Totem de Autoatendimento 21,5” Touch com Impressora Térmica e Suporte PINPAD
Preço especial por volume · Faturamento por CNPJ
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Previsão de Entrega:28/09 - 02/10
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Showroom em São Paulo | Envio para todo o Brasil
Totem de Autoatendimento 21,5” Touch com Impressora Térmica e Suporte PINPAD
O Totem de Autoatendimento 21,5” da Aurola permite que o próprio cliente faça pedidos, consultas e pagamentos na tela touch, com impressora térmica integrada, leitor de QR Code e código de barras e suporte para PINPAD. Menos fila no balcão, atendimento mais rápido e uma equipe livre para o que realmente importa.
Destaques
- Tela touch Full HD de 21,5” com até 10 toques simultâneos
- Windows 10 Pro, processador Intel i5, 8 GB de RAM e SSD
- Impressora térmica integrada para comprovantes e senhas
- Leitor de QR Code e código de barras
- Suporte para PINPAD (maquininha de cartão)
- Estrutura em aço carbono com pintura eletrostática e vidro temperado, para uso contínuo
Onde usar
- Restaurantes e lanchonetes: pedidos pelo próprio cliente e menos fila nos horários de pico. Veja soluções para restaurantes.
- Clínicas e hospitais: check-in de pacientes, emissão de senhas e consulta de informações. Veja soluções para farmácias e clínicas.
- Hotéis: check-in e check-out simplificados e informações para hóspedes.
- Lojas e comércios: consulta de produtos, promoções e cadastro em programas de fidelidade. Veja soluções para lojas.
- Empresas e recepções: cadastro e controle de visitantes e comunicação institucional.
Como funciona
Em poucos passos o cliente conclui o atendimento sozinho: escolhe o serviço ou os produtos na tela, confere o pedido, paga por QR Code ou na maquininha e retira o comprovante impresso.
Especificações técnicas
| Tela | 21,5” LCD Full HD (1080 × 1920), 450 nits, 60 Hz, ângulo de visão de 178° |
|---|---|
| Toque | Infravermelho, até 10 toques simultâneos |
| Vida útil do painel | ≥ 30.000 horas |
| Sistema operacional | Windows 10 Pro |
| Processador | Intel i5 |
| Memória RAM | 8 GB |
| Armazenamento | SSD 226 GB |
| Conexões | 1× HDMI, 1× USB 2.0, 1× USB 3.0, 1× RJ45, saída de áudio P2 |
| Sem fio | Wi-Fi 5 GHz, Bluetooth 4.0 |
| Áudio | Alto-falantes estéreo embutidos (2 × 10 W) |
| Recursos integrados | Impressora térmica, leitor de código de barras / QR Code, suporte para PINPAD |
| Energia | Bivolt automático, consumo médio de 75 W |
| Ambiente | Uso interno (indoor); operação de 0 °C a 40 °C |
| Material e cor | Aço carbono com pintura eletrostática e vidro temperado; branco |
| Embalagem | 77 × 40 × 30 cm, 15 kg |
Frete e entrega
Compre online com segurança. Após a finalização do pedido, nossa equipe entra em contato pelo WhatsApp para confirmar o valor do frete conforme a cidade de entrega; o envio é feito de São Paulo para todo o Brasil após essa confirmação.
Perguntas frequentes
Pode ser utilizado em ambiente externo?
Não. Este modelo é indicado para ambientes internos (indoor).
Possui impressora?
Sim. O equipamento conta com impressora térmica integrada.
É compatível com PINPAD?
Sim. Todos os nossos modelos de autoatendimento possuem suporte para PINPAD.
Posso personalizar o sistema?
Sim. Nossa equipe pode orientar a melhor configuração para o seu projeto.
O equipamento acompanha suporte técnico?
Sim. Oferecemos suporte especializado antes e após a compra.
Qual o prazo de entrega?
Consulte nossa equipe para verificar o prazo de entrega conforme a sua região.
Vocês vendem para empresas e redes?
Sim, com condições especiais por volume e faturamento por CNPJ. Peça um orçamento para empresas.
Nossa empresa garante que todos os pedidos sejam despachados em até 24 horas após a confirmação da compra. Para o transporte, oferecemos flexibilidade: você pode indicar uma transportadora de sua preferência. Caso não haja uma indicação específica, utilizaremos nossa parceira de confiança, que já possui experiência com nossos produtos. Todos os nossos totens são embalados com proteção adequada contra impactos, garantindo a segurança do seu pedido durante o transporte.
Oferecemos uma garantia de fábrica de 3 meses para todos os nossos totens, a partir da data de recebimento do produto. Esta garantia cobre defeitos de fabricação, mas não inclui danos causados por mau uso ou acidentes. Exemplos de situações que não são cobertas incluem:
• Quedas acidentais que causem danos ao totem
• Exposição excessiva a umidade ou calor, prejudicando o funcionamento
• Uso incorreto dos recursos interativos do totem
Nossa equipe está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas sobre a aplicação da garantia.
Por que confiar na Aurola?
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Perguntas frequentes
Quanto tempo leva para processar um pedido?
Normalmente, processamos os pedidos em até 24 horas após a confirmação. Garantimos que seu pedido seja preparado com todo o cuidado antes do envio, assegurando a integridade dos nossos produtos até a entrega.
Vocês enviam internacionalmente?
No momento, não realizamos envios internacionais. Trabalhamos com um depósito local no Brasil e atendemos apenas pedidos dentro do território nacional.
O totem possui conectividade com a internet?
Sim, todos os nossos totens são equipados com um módulo de Wi-Fi integrado para fácil conectividade à internet. Além disso, eles também contam com módulo de Bluetooth para maior versatilidade.
O totem consegue desabilitar o touch screen?
Sim, é possível desativar o touch screen. Basta acessar as configurações do sistema e desativar a função touch. Caso queira reativá-lo, conecte um mouse e ative a função nas configurações.
Como funciona a automação remotamente?
Disponibilizamos gratuitamente nosso software de sinalização, desenvolvido especialmente para nossos clientes. Ele permite o controle remoto de várias unidades, incluindo agendamento de horários de funcionamento, configuração de conteúdos, edição de layout de tela e mais. Caso precise de ajuda para configurar o software, nossos Engenheiros Técnicos estão prontos para oferecer suporte.